سامانه مدیریت نشریات علمی دانشگاه علوم پزشکی مشهد

رشیدی فکاری, فرزانه, سیمبر, دکتر معصومه, روستا, رها, رشیدی فکاری, فهیمه, مصاحب, آذر, ساعی قره‌ناز, مرضیه, قاسمی, ویدا. (1398). بررسی میانگین زمان انتظار در تریاژ مامایی. , 22(10), 35-41. doi: 10.22038/ijogi.2019.14188
فرزانه رشیدی فکاری; دکتر معصومه سیمبر; رها روستا; فهیمه رشیدی فکاری; آذر مصاحب; مرضیه ساعی قره‌ناز; ویدا قاسمی. "بررسی میانگین زمان انتظار در تریاژ مامایی". , 22, 10, 1398, 35-41. doi: 10.22038/ijogi.2019.14188
رشیدی فکاری, فرزانه, سیمبر, دکتر معصومه, روستا, رها, رشیدی فکاری, فهیمه, مصاحب, آذر, ساعی قره‌ناز, مرضیه, قاسمی, ویدا. (1398). 'بررسی میانگین زمان انتظار در تریاژ مامایی', , 22(10), pp. 35-41. doi: 10.22038/ijogi.2019.14188
رشیدی فکاری, فرزانه, سیمبر, دکتر معصومه, روستا, رها, رشیدی فکاری, فهیمه, مصاحب, آذر, ساعی قره‌ناز, مرضیه, قاسمی, ویدا. بررسی میانگین زمان انتظار در تریاژ مامایی. , 1398; 22(10): 35-41. doi: 10.22038/ijogi.2019.14188

بررسی میانگین زمان انتظار در تریاژ مامایی

مجله زنان، مامایی و نازایی ایران
مقاله 5، دوره 22، شماره 10، دی 1398، صفحه 35-41    اصل مقاله (497.8 K)
نوع مقاله: اصیل پژوهشی
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22038/ijogi.2019.14188
نویسندگان
فرزانه رشیدی فکاری1؛ دکتر معصومه سیمبر* 2؛ رها روستا3؛ فهیمه رشیدی فکاری1؛ آذر مصاحب4؛ مرضیه ساعی قره‌ناز1؛ ویدا قاسمی1
1دانشجوی دکترای تخصصی بهداشت باروری، کمیته پژوهشی دانشجویان، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی، تهران، ایران.
2استاد گروه مامایی و بهداشت باروری، مرکز تحقیقات مامایی و بهداشت باروری، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی، تهران، ایران.
3کارشناس ارشد مامایی، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد، ایران
4کارشناس مامایی، بیمارستان آیت‌الله طالقانی، دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی، تهران، ایران
چکیده
مقدمه: در تریاژ مامایی، زنان مراجعه کننده با شکایت مامایی و زنان در شرایط حاد یا اورژانس، برای اولین بار ارزیابی می­شوند. زمان انتظار مراجعین، یکی از عوامل مهمی است که باید در مدیریت و سازماندهی بخش بهداشت و درمان مورد توجه قرار گیرد. حال آنکه، تاکنون زمان انتظار دقیقی برای مراقبت­های اورژانسی و تریاژ مامایی در ایران برآورد نشده است، لذا مطالعه حاضر با هدف تعیین میانگین زمان انتظار برای تریاژ مامایی در شهر تهران انجام شد.
روش‌کار: این مطالعه مقطعی در سال 1397 بر روی 9238 مراجعه کننده به تریاژ مامایی بیمارستان­های آموزشی درمانی شهر تهران که در آنها تریاژ با استفاده از فرم تریاژ مامایی 5 سطحی (سطح 1 مراجعین بسیار بدحال، سطح 2 مراجعین با وضعیت پرخطر، سطح 3 بررسی فوری مراجعین، سطح 4 مراجعین بدون مشکل حاد و سطح 5 معرفی مراجعین نیازمند صرفاً به یک ویزیت یا مشاوره) به‌صورت فعال اجرا می­شود، انجام شد. در این مطالعه از چک‌لیست حاوی اطلاعات فردی، مامایی و همچنین ثبت زمان انجام تریاژ و فرم تریاژ مامایی استفاده شد. تجزیه و تحلیل داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار آماری SPSS (نسخه 20) و آزمون­های آماری توصیفی و آنالیز واریانس یک‌طرفه انجام شد. میزان p کمتر از 05/0 معنی‌دار در نظر گرفته شد.
یافته‌ها: میانگین کلی زمان انتظار در شیفت صبح 60/3±35/22 دقیقه، در عصر 67/3±12/18 دقیقه و در شب 67/3±15/19 دقیقه بود. بر اساس نتایج آزمون آنالیز واریانس، تفاوت معنی‌داری در میانگین زمان انتظار بر اساس شیفت‌های کاری به تفکیک روز در هفته (122/0=p) و ماه (473/0=p) وجود نداشت. میانگین زمان انتظار در سطح 2، 3، 4 و 5 تریاژ مامایی به‌ترتیب 40/0±73/2، 13/1±3/5، 69/1±76/5 و 20/1±96/5 دقیقه بود.
نتیجه‌گیری: میانگین زمان کلی انتظار مراجعین تریاژ مامایی اندکی بالاتر از میزان پیشنهادی می­باشد. برای کاهش زمان انتظار و رسیدن به استاندارد، اصلاح فرآیندهای ارائه خدمت به مراجعین تریاژ مامایی پیشنهاد می­گردد.
کلیدواژه‌ها
اورژانس؛ تریاژ؛ مامایی
مراجع
  1. Van Den Broek N. Life saving skills manual: essential obstetric and newborn care. London: Royal College of Obstetricians and Gynaecologists; 2007.
  2. Hategeka C, Mwai L, Tuyisenge L. Implementing the emergency triage, assessment and treatment plus admission care (ETAT+) clinical practice guidelines to improve quality of hospital care in Rwandan district hospitals: healthcare workers’ perspectives on relevance and challenges. BMC Health Serv Res 2017; 17(1):256.
  3. Goodman DM, Srofenyoh EK, Olufolabi AJ, Kim SM, Owen MD. The third delay: understanding waiting time for obstetric referrals at a large regional hospital in Ghana. BMC Pregnancy Childbirth 2017; 17(1):216.
  4. Gilboy N, Tanabe P, Travers DA, Rosenau AM, Eitel DR. Emergency severity index, version 4: implementation handbook. Rockville: United States Preventive Services Task Force; 2005. P. 1-72.
  5. Kamrani F, Ghaemipour F, Nikravan M, Alavi Majd H. Prevalence of miss triage and outcomes under triage of patients in emergency department. J Health Prom Manag 2013; 2(3):17-23.
  6. Daemi A. The role of electronic triage system in management of hospital emergency department. Bull Emerg Trauma 2016; 4(1):62-3.
  7. Paisley KS, Wallace R, DuRant PG. The development of an obstetric triage acuity tool. MCN Am J Maternal Child Nurs 2011; 36(5):290-6.
  8. Angelini DJ, Stevens E, MacDonald A, Wiener S, Wieczorek B. Obstetric triage: models and trends in resident education by midwives. J Midwifery Womens Health 2009; 54(4):294-300.
  9. Paul J, Jordan R, Duty S, Engstrom JL. Improving satisfaction with care and reducing length of stay in an obstetric triage unit using a nurse‐midwife‐managed model of care. J Midwifery Womens Health 2013; 58(2):175-81.
  10. Quaile H. Implementing an obstetrics-specific triage acuity tool to increase nurses’ knowledge and improve timeliness of care. Nurs Womens Health 2018; 22(4):293-301.
  11. Monzon J, Friedman SM, Clarke C, Arenovich T. Patients who leave the emergency department without being seen by a physician: a control-matched study. CJEM 2005; 7(2):107-13.
  12. Johnson M, Myers S, Wineholt J, Pollack M, Kusmiesz AL. Patients who leave the emergency department without being seen. J Emerg Nurs 2009; 35(2):105-8.
  13. Asefzadeh S. Patient flow analysis in a children's clinic. Int J Qual Health Care 1997; 9(2):143-7.
  14. Mahabadi A, Ketabi S, Sajadi SM. Investigate the parameters which affect the patients waiting time in emergency department of orthopedic services in Ayatollah Kashani hospital with the lean management approach. Health Inform Manage 2015; 11(7):1025.
  15. Bleustein C, Rothschild DB, Valen A, Valatis E, Schweitzer L, Jones R. Wait times, patient satisfaction scores, and the perception of care. Am J Manag Care 2014; 20(5):393-400.
  16. DePaoli W. Obstetric triage improvement. [Master Thesis]. San Francisco, California: University of San Francisco; 2016.
  17. Pereira S, Torres L, Portela F, Santos MF, Machado J, Abelha A. Predicting triage waiting time in maternity emergency care by means of data mining. Adv Information Syst Technol 2016; 60:579-88.
  18. Haxton J, Fahy K. Reducing length of stay for women who present as outpatients to delivery suite: a clinical practice improvement project. Women Birth 2009; 22(4):119-27.
  19. Aliyari A, Mahmoudi MS, Rajaee R, Ghorbani A, Najafi M. Evaluating the average waiting time for an emergency medicine specialist visit in an emergency department: a case study. Manag Strateg Health Syst 2018; 2(4):260-7. (Persian).
  20. Changaee F, Simbar M, Irajpour A, Akbari S. Strategies to improve quality of childbirth care. Yafte 2015; 16(3):22-33. (Persian).
  21. Simbar M, Ghafari F, Tork Zahrani S, Alavi Majd H. Assessment of quality of midwifery care in labour and delivery wards of selected Kordestan Medical Science University hospitals. Int J Health Care Qual Assur 2009; 22(3):266-77.
  22. Rashidi Fakari F, Simbar M, Zadeh Modares S, Alavi Majd H. Obstetric triage scales; anarrative review. Arch Acad Emerg Med 2019; 7(1):e13.
آمار
تعداد مشاهده مقاله: 4,403
تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 836